其实奇瑞的高端路走的一直皆不太顺畅，天然说在2018年再度推出了星途品牌，然则邻接5年其销量一直很惨淡。直至2023年，在星途瑶光的加握下，合座销量总算有所好转。但星途瑶光这款销量撑握车型，近期又堕入了“车漆门”风云中，给其明天又蒙上了一层暗影。

因车门漆面存在严重的爆漆、起包等问题，浩荡2023款星途瑶光车主对星途发起了集体投诉。濒临投诉平台投诉量的飙升及花消者的公论压力，奇瑞星途汽车于5月17日就该问题发表了声明。

星途汽车示意：已查明产生此时事的主要原因：瑶光车门内板接受了锌镁铝材料，此种新材料对油漆喷涂工艺条目较高，在奉行工艺经由中，可能存在不到位的时事，导致部分车门内板包边位置油漆出现局部褶皱。经公司群众分析，此时事不影响车辆的任何功能。群众团队已在5月15日前校正了商量零部件的涂装工艺，确保从即日起分娩的家具不会再出现访佛的时事。星途汽车高兴，将对此时事提供终生质保劳动。

同期，星途汽车营销中心总司理黄招根也在外交平台就星途瑶光车漆问题发文致歉，并示意，关于受影响的车辆，星途将畸形调停一次价值350元的免费基础留神劳动。

对此好多网友示意，对星途汽车这种认错气魄点赞。但这真实是由于厂家质检不到位，而影响了车主的职权，难谈致歉不应该吗？况兼即就是车辆经售后给处理了，但关于这部分车主而言车漆问题仍影响了车辆的好意思不雅，算是出手一款残次品。况兼，车身漆面的喷涂工艺，是中国汽车工业发展于今，照旧很训练的一项工艺。关于奇瑞这么的老牌车企还犯如斯初级失误，实属不应该。而更让东谈主难以解析的是，漆面问题果然还发生在被奇瑞录用厚望的高端品牌星途上头。

另外，需要指出的是，早在客岁9月份就有车主在商量投诉平台反馈过这一问题，但未能引起厂家的热心。直至本年5月份大面积车主投诉集体爆发，才有了厂家对此事的公开诠释。这其实也响应出，关于少数花消者的诉求，厂家并不睬会，聘用冷处理，只好车主集体维权，影响到品牌声誉的情况下，厂家才会出头给以经管。

天然，车主们集体投诉能引起厂家的可爱，与其聘用的时分点也有很大的关系。星途旗下高端序列家具星途星纪元ET刚刚在5月初上市，而奇瑞集团董事长尹同跃对星纪元的可爱度可谓是终点高，在直播中他致使放言称要将星纪元打形成“奇瑞的BBA”，就像雷克萨斯之于丰田雷同。换而言之，奇瑞将其品牌高端化的重担，押宝在星途上。而在这节骨眼上，星途瑶光暴知道质地问题，如不足时进行“熄灭”，无疑将对星途合座品牌形象产生相等恶劣的影响。天然说星途关于瑶光车漆问题拿出了经管决策，然则能否信得过让车主闲适，现在还需要打上一个大大的问号。

写在终末

此前，星途一直想通过品性和安全出圈，但如今却在车漆这一相等训练的手艺上出现问题，这让花消者有些难以接受。天然星途里面所谓的群众分析得出论断，车漆不会影响车辆的任何功能。但后期因漆面问题，车辆会不会出现生锈的时事？还需要一段时分的不雅察。天然，关于星途里面而言，如何把好质检的关，如何升迁工艺，是应该值得深念念的。

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